Domande sull'acquisto
Come faccio per richiedere fattura?
La fattura sarà inviata su richiesta all'indirizzo mail indicato in fase d'acquisto. Nel caso in cui in fase di check out non siano stati indicati tutti i dati necessari all'emissione della fattura, potrete comunicarli via mail all'indirizzoinfo@upnap.shop
La misura che cerco non è disponibile. Posso richiedere una personalizzazione?
Possiamo realizzare prodotti su misura a richiesta, se sei interessato a una particolare misura contattaci alla mailinfo@upnap.shopoppure via telefono al3761740252.Saremo lieti di aiutarti.
Quali metodi di pagamento posso usare?
Pagamento con carta di credito o debito, pagamento con bonifico tramite IBAN, PayPal, tramite contrassegno e Klarna.
Come posso ordinare dal sito?
Per effettuare un ordine aggiungi i prodotti che ti interessano al carrello, accedi al carrello tramite il bottone "Vai al carrello" e procedi al "Check-out". In fase di acquisto dovrai compilare le informazioni obbligatorie per la spedizione ed indicare i dati per la fatturazione. Successivamente potrai finalizzare l'acquisto utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili.
Ho effettuato il reso, entro quanto tempo riceverò il rimborso?
Il rimborso sarà emesso sul conto utilizzato per l'acquisto entro 21 giorni dalla ricezione del reso.